Promocionar tu producto o servicio es una gran forma de darlo a conocer. ¿Cómo puedes saber qué es lo que mejor funciona a la hora de promocionar? Aquí tienes algunos consejos para empezar con el marketing y la promoción:
1. El primer paso es encontrar a tu cliente objetivo.
Un cliente objetivo es una persona o grupo de personas a las que diriges tu producto. Es importante identificar y comprender a tu cliente objetivo, ya que esto te ayudará a llegar a él con el mensaje adecuado, en el momento adecuado y de la mejor manera posible. Al identificar quiénes son y qué les hace únicos respecto a otros clientes potenciales, te resultará más fácil crear una campaña eficaz que atraviese todo el ruido y llegue a quienes más necesitan tus servicios. Saber cómo encontrar un mercado objetivo también puede ahorrarte dinero al no gastar tiempo en grupos que no tienen ningún interés en lo que ofreces.
2. Crea un plan de marketing que incluya los pasos que vas a dar y los recursos que vas a necesitar.
Un plan de marketing es un esquema que describe las estrategias y tácticas de cómo vas a promocionar tu negocio. Esto incluye lo que harás para generar tráfico a tu sitio web, cómo conseguirás que la gente te compre y qué tipo de contenido necesitas para las redes sociales, como Facebook o Instagram.
Un plan de marketing puede ser sencillo o complejo, dependiendo del tamaño y el alcance de tu negocio. Independientemente de lo detallado que deba ser, hay ciertos elementos que siempre deben incluirse para que funcione:
- Estudio de mercado.
- Análisis del público objetivo.
- Estrategia de marca (incluido el diseño del logotipo).
- Análisis de la competencia (y panorama competitivo).
- Desarrollo del producto (incluida la estrategia de precios).
- Actividades promocionales como campañas publicitarias o esfuerzos de relaciones públicas.
Para crear un plan de marketing define tus metas y objetivos: ¿qué quieres conseguir con tu plan de marketing? ¿Qué esperas conseguir en los próximos 3 años? A continuación, investiga qué métodos de publicidad funcionan mejor para tu negocio. Hoy en día existen muchos tipos de medios de comunicación, por lo que es importante que sepas cuáles son los más eficaces para llegar a tu público. Una vez que hayas elegido un medio publicitario o dos (¡o más!), ¡ponte creativo! Necesitarás conocimientos de redacción si quieres causar algún tipo de impacto en los clientes potenciales. El último paso antes de la puesta en práctica es probar la estrategia.
3. Obtén opiniones de los clientes sobre tu producto o servicio.
Es importante obtener la opinión de los clientes sobre tu producto o servicio. Si quieres tener éxito, es esencial que sepas lo que los clientes piensan y sienten sobre tu negocio. También debes prestar atención a sus preferencias para mejorar su experiencia con tu empresa. Los comentarios de los clientes son la mejor manera de que los empresarios ofrezcan efectivamente un producto o servicio mejor, porque pueden adaptarlo específicamente a ellos. Algunos empresarios pueden pensar que no tiene sentido preguntar a los clientes lo que piensan de sus productos o servicios, pero esto no podría estar más lejos de la realidad. Te dará una idea de lo satisfechos que están con tu trabajo y de si hay formas de mejorar. Sin la opinión de los clientes, las empresas no sabrán lo bien que lo están haciendo.
¿Cómo puedes saber si tu idea para un nuevo producto merece la pena? Hazte estas tres preguntas.
- ¿Qué problema resuelve mi producto? Si sabes que la gente tiene problemas con algo, y puedes resolver sus problemas a través de tu producto, entonces estás en el buen camino para saber cómo venderles que te compren.
- ¿Existe una necesidad en el mercado para este tipo de servicio/producto? La cuestión de si existe o no una necesidad en el mercado para tu tipo de servicio/producto debe estar en el primer plano de cada decisión que tomes. Al fin y al cabo, no puedes permitirte perder tiempo y recursos en soluciones que no resuelven ningún problema. Considera cuánto dinero te costaría abandonar una oportunidad si las cosas fueran mal. Esto te ayudará a asegurarte de que sólo persigues oportunidades con un alto potencial de ganancias. Independientemente de la fase en la que se encuentre tu empresa, recuerda estas preguntas clave, ya que pueden influir drásticamente en su futuro.
- ¿Quién es mi público objetivo y cuánto está dispuesto a pagar? La importancia de saber quién es tu público objetivo y lo que está dispuesto a pagar puede ayudar mucho en algunos aspectos importantes como la rentabilidad.
4. Averigua si hay competidores en el mismo sector que tú, y cómo lo hacen de forma diferente a la tuya.
Si quieres saber qué ideas hay ahí fuera, es importante que tu investigación abarque no sólo quién o cómo hace alguien algo, sino también su ángulo. En primer lugar, ¿por qué han iniciado este negocio? ¿Qué tienen de diferente a otras empresas que hacen un trabajo similar y puedo aprender algo observando las estrategias de estos competidores?
Siempre me esfuerzo al máximo cuando empiezo una nueva empresa, así que engancharme a otra que ya ha triunfado puede darme una gran idea de hacia dónde se dirigen las cosas para tener éxito en el futuro.
¿Te preocupa que haya competidores en el mismo sector que tú? Si es así, no te preocupes. He aquí algunas formas de averiguar si tus competidores existen y cómo se posicionan frente a ti:
- Comprueba los 20 principales competidores de tu sector en Google.
- Busca «análisis de la competencia» y encuentra una lista de preguntas para hacerte sobre la competencia.
- Determina si hay similitudes entre tú y tu competidor, como el público objetivo o la oferta de productos.
- Habla con otras personas del sector asistiendo a conferencias o eventos de networking para conocer su opinión sobre tu competencia.
- Pregúntate si tienes lo que hay que tener para competir con esas empresas: ¿hay algo que te diferencie de ellas que te proporcione una ventaja con el tiempo?
5. Haz un seguimiento de todos tus esfuerzos promocionales.
El tiempo que se necesita para hacer un seguimiento de todos tus esfuerzos promocionales puede ser un trabajo a tiempo completo. Pero si no tienes tiempo, hay muchas herramientas que te pueden ayudar. He aquí algunos consejos básicos para hacer un seguimiento de tus actividades de marketing, de modo que sepas lo que está funcionando y lo que no:
- Mantén una lista de todas tus actividades de marketing.
- Asegúrate de hacer un seguimiento del ROI de cada actividad de tu lista.
- Ten un objetivo en mente cuando inicies nuevas campañas de marketing.
- Analiza lo que funciona y lo que no, y haz los cambios necesarios.
- Haz un seguimiento del número de clientes potenciales que obtienes con cada campaña y de cuáles son los más exitosos: esto te ayudará a determinar dónde debes invertir más tiempo o dinero.
- Recuerda que se necesita tiempo antes de que cualquier esfuerzo de marketing se considere rentable; ¡no te rindas demasiado pronto!
Hay muchas formas de promocionar tu producto o servicio. Lo más importante es tomarse el tiempo necesario para pensar en lo que quieres, recabar opiniones de otras personas sobre lo que les parece y hacer un seguimiento de todos tus esfuerzos promocionales para poder ver si algo funciona mejor que otro método. Como empresaria con formación en marketing, estos 5 pasos me han resultado útiles en mis propios esfuerzos. ¡Únete a nuestro Reto $10k Mensuales!